R E G U L A M I N

Dla Gości ”Ostoi pod Podkowa” 

Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z następującymi zasadami panującymi w naszym obiekcie, Pozwoli to bowiem obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam skoncentrować się na zapewnieniu Państwu komfortowego i miłego wypoczynku. 

Doba hotelowa w Ostoi pod Podkowa trwa od godziny 15.00 w dniu przyjazdu do godziny 10.00 w dniu wyjazdu. 

• Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem.

• Zadatek przepada w całości w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji pobytowej.

• Każdy domek posiada opomiarowane gniazdo elektryczne do ładowania baterii samochodów, rowerów, hulajnóg itp. Rozliczenie za zużyta energie zgodnie z obowiązująca cena kWh następuje przed wyjazdem po odczycie licznika zamontowanego do w/w gniazda.

• Klienci zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe. W celu potwierdzenia tożsamości, klient ma obowiązek okazać się dokumentem z fotografią (Ust. z 10.04.1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych Dz. U. z 2001 r. nr 87 poz.960).

• W związku z Ustawą o ochronie danych osobowych (RODO z 24 maja 2018. art. 6 lit. f), przechowujemy państwa podstawowe dane osobowe w książce meldunkowej, tylko i wyłącznie na potrzeby meldunkowe. Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów meldunkowych oraz umieszczenia danych w książce meldunkowej.

• Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia Gość powinien zgłosić do godziny 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu domku. Uwzględnimy życzenie przedłużenia pobytu w miarę możliwości oraz dostępności domków.

• Klient nie może przekazać domku innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.

• Za przedłużenie przez Gościa pobytu w godz. 10.00 – 18.00 dolicza się do rachunku należność 10 złotych za osobę za każdą godzinę , za przedłużenie pobytu ponad godz. 18.00 za całą dobę.

• Osoby niezameldowane mogą przebywać w domkach w godzinach 8.00-22.00, lecz obowiązkowo należy uzgodnić to z właścicielami obiektu.

• Osoby poniżej 18-go roku życia powinny znajdować się na terenie Ostoi pod stałym nadzorem opiekunów, którzy ponoszą odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działań osób nieletnich. Opiekunowie odpowiadają za bezpieczeństwo osób nieletnich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.  

• Właściciele Ostoi nie ponoszą odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności, innych rzeczy i przedmiotów wartościowych albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną.

• Nie należy przenosić wyposażenia pokoi lub zmieniać jego ustawienia bez powiadomienia i zgody właściciela .

• Właściciel Ostoi nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa ani znajdujące się w nich mienie. Parking na terenie Ostoi jest bezpłatny, niestrzeżony.

• Na terenie Ostoi obowiązuje zachowanie ciszy nocnej w godzinach 22.00-06.00.W godzinach ciszy nocnej osoby korzystające z usług Ostoi mają obowiązek tak się zachowywać, by nie zakłócać spokoju innych Gości.

• Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa zabronione jest używanie w pokojach grzejników, grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, niestanowiących stałego wyposażenia pokoju.
  Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych. 

• Z uwagi na komfort i bezpieczeństwo naszych Gości w naszych domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz papierosów elektronicznych we wszystkich jego pomieszczeniach

• Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
  Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju po wcześniejszej konsultacji z najemcami zostaną oni obciążeni kosztami naprawy. 

• Wydajemy tylko jeden klucz do domku. Za zgubienie klucza opłata wynosi 50,00 PLN.

• Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane, na jego koszt, na wskazany adres.
  W przypadku braku dyspozycji przechowamy przedmioty przez jeden miesiąc, a następnie przekażemy na cele charytatywne lub do użytku publicznego.

• Ogrzewanie w pokojach włączane jest w okresie jesienno-zimowym, kiedy temperatura na zewnątrz spada do 10 stopni Celsjusza.

• Informujemy, że nie odpowiadamy za niedogodności spowodowane z przyczyn od nas nie zależnych np. przerwy w dostawie prądu czy wody. 
  Regulamin w Ostoi pod Podkowa jest dostępny w każdym domku. Wysyłamy go również do Państwa przed dokonaniem rezerwacji, po uzyskaniu od Państwa adresu e-mail.  Regulamin niniejszy zatwierdzony został przez właściciela Ostoi pod Podkowa i obowiązuje od dnia 1 stycznia 2022 r.  
  Życzymy Państwu miłego pobytu.